2009年12月7日，平昌县工商局接驷马镇柿园村村民投诉，称该村30余户近40亩油菜因购买使用王某处劣质化肥，造成油菜大面积枯萎、缩苗。平昌县工商局执法人员会同县农业局专业技术人员奔赴田间查看实情，确认该批化肥系缓释肥料，系寒带地区用肥，属销售人员宣传不当造成。经执法人员调解，由王某向农户无偿提供16公斤装碳铵30余袋用于补救施肥，同时赔偿农户肥料款1200元，待收割时根据受灾情况再行赔偿。近日，在油菜收割期间，灾农再次找到工商部门反映灾情，执法人员携灾农和王某再次到田间分析受损情况，并进行第二次调解，由经销商王某一次性补偿受灾农户经济损失7000元。至此，一起跨年度投诉案在工商执法人员的维权下得到了圆满解决。（吕波，何文超）
(作者:吕波，何文超 责任编辑:白云)
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